Responsable del tratamiento
- Identidad: Vicente Pons Martínez
- NIF: 73585702P
- Dirección: Calle Cuenca 29, 46007 Valencia, España
- Email: vicente@tradesfera.com
Qué datos recogemos
Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio que has solicitado. Concretamente:
- Datos identificativos y de contacto que tú nos facilitas voluntariamente al registrarte (nombre, email, teléfono opcional, alias).
- Datos de uso del sitio obtenidos automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, duración de la sesión y referer. Estos datos se anonimizan o agregan siempre que es posible.
- Datos de transacción cuando compras un producto (importe, fecha, método de pago, factura). El procesamiento de la tarjeta lo realiza la pasarela de pago (Stripe / proveedor equivalente), y nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Datos voluntarios del onboarding: nivel, experiencia con prop firms, preferencias formativas (si decides completar el cuestionario de Rewards o del Hub).
Finalidades y base legal
Tratamos tus datos para los siguientes fines:
- Prestación del servicio (acceso a la cuenta, comunicación con el alumno, entrega de productos comprados). Base legal: ejecución del contrato.
- Cumplimiento de obligaciones legales fiscales, contables y mercantiles. Base legal: obligación legal del responsable.
- Comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y novedades del ecosistema. Base legal: consentimiento expreso (que puedes retirar en cualquier momento) o interés legítimo del responsable cuando ya seas cliente.
- Análisis y mejora del Sitio mediante métricas agregadas. Base legal: interés legítimo en el funcionamiento y mejora del servicio.
Plazo de conservación
Tus datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legales aplicables (mínimo 5 años para datos contables y fiscales, conforme al artículo 30 del Código de Comercio).
Si solicitas la baja, tus datos se bloquearán y se conservarán solo durante los plazos exigidos por ley antes de su supresión definitiva.
Destinatarios
Tus datos no se ceden a terceros salvo en los siguientes casos:
- A encargados del tratamiento que prestan servicios al responsable (hosting en Vercel, base de datos en Supabase, procesador de pagos Stripe, plataforma de email Brevo / Kit, CDN, analítica). Estos prestadores acceden a los datos exclusivamente para prestar el servicio contratado y bajo contrato de confidencialidad.
- A autoridades públicas cuando exista una obligación legal de comunicación (Agencia Tributaria, juzgados, fuerzas de seguridad).
Algunos de los encargados del tratamiento pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se realizan con las garantías exigidas por el Capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
Tus derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos, que puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
- Oposición y limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de los datos en formato estructurado.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a vicente@tradesfera.com indicando “Protección de datos” en el asunto y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Tradesfera no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre el usuario, en el sentido del artículo 22 del RGPD. Los productos del ecosistema (Tracker, Rewards y, en su día, Hub) pueden mostrarte métricas y recomendaciones generadas a partir de tu propio uso del producto, pero son meramente informativas y no sustituyen tu criterio. Si en el futuro se introdujera alguna decisión automatizada relevante, se actualizaría esta política y se informaría expresamente al usuario antes de su aplicación.
Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad, segregación de entornos) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema en internet es absolutamente seguro: en caso de incidente que pueda afectar a tus derechos, te lo notificaremos en el plazo y la forma exigidos por el RGPD.
Modificaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o funcionales del servicio. Cuando un cambio sea sustancial, lo comunicaremos con antelación razonable por email o mediante aviso destacado en el Sitio.